Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности в отношении обработки персональных данных.

Настоящая Политика конфиденциальности в отношении обработки персональных данных (далее — «Политика конфиденциальности») действует в отношении всей информации, которую ООО «Софт-Юнити» (ОГРН 1087746712305, ИНН 7714742988, далее — «Оператор») может получить о пользователе во время использования сайта https://soft-unity.ru.

1. Определение терминов

1.1. В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:

1.1.1. «Администрация сайта» – уполномоченные сотрудники на управление сайтом, действующие от его имени, которые организуют и (или) осуществляет обработку персональных данных, а также определяют цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

1.1.2. «Персональные данные» — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к субъекту персональных данных.

1.1.3. «Обработка персональных данных» — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

1.1.4. «Конфиденциальность персональных данных» — обязательное для соблюдения Администрацией сайта требование не допускать их умышленного распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.

1.1.5. «Пользователь сайта (далее Пользователь)» – лицо, имеющее доступ к сайту, посредством сети Интернет и использующее данный сайт для своих целей.

1.1.6. «Cookie-файлы» — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.

1.1.7. «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.

2. Общие положения

2.1. Оператор осуществляет обработку и защиту персональных данных пользователей в соответствии с Федеральным законом №152-ФЗ от 27.07.2006 «О персональных данных» и иными нормативными актами РФ.

2.2. Использование сайта Пользователем означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки его персональных данных.

2.3. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности пользователь должен прекратить использование сайта.

3. Персональные данные, обрабатываемые Оператором

3.1. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные:

• Фамилия, имя, отчество;
• Адрес электронной почты (email);
• Номер телефона;
• Технические данные (cookie-файлы, IP-адрес, язык и версия браузера, данные поведенческой аналитики на Сайте);
• Данные, содержащиеся в резюме соискателя, включая сведения об образовании, профессиональных навыках, опыте работы, желаемой должности и иную информацию, предоставляемую субъектом персональных данных по его инициативе;
• Иные данные, предоставленные Пользователем в процессе общения с Оператором.

3.2. Указанные данные могут быть предоставлены Пользователем через формы на сайте, используемого для автоматизированного сбора обращений и запросов.

4. Предмет политики конфиденциальности

4.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации сайта по неразглашению персональных данных, которые Пользователь предоставляет по разнообразным запросам Администрации сайта.

4.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путём заполнения специальных форм на сайте.

4.3. Администрация сайта также принимает усилия по защите Персональных данных, которые автоматически собираются в процессе посещения страниц сайта с помощью технических средств:

• IP адрес;
• информация из cookie-файлов;
• информация о браузере;
• время доступа;
• посещённые адреса страниц;
• реферер (адрес предыдущей страницы) и т.п.

4.3.1. Отключение cookie-файлов может повлечь невозможность доступа к сайту.

4.3.2. Сайт осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих посетителей. Данная информация используется с целью выявления и решения технических проблем, для контроля корректности проводимых операций.

4.3.3. Любая иная персональная информация, неоговоренная выше (история, используемые браузеры и операционные системы и т.д.), не подлежит умышленному разглашению, за исключением случаев, предусмотренных в п.п. 6.2. и 6.3. настоящей Политики конфиденциальности.

5. Цели обработки персональных данных

Персональные данные Пользователя могут обрабатываться Администрацией сайта в следующих целях: 

5.1. Идентификация Пользователя при использовании сайта для предоставления информации об услугах и продуктах, интересующих Пользователя.

5.2. Установление обратной связи с Пользователем, включая направление уведомлений и запросов, касающихся использования сайта, оказания услуг, а также обработку обращений и заявок, поступивших через сайт.

5.3. Предоставление консультаций, информационной поддержки и иной помощи Пользователю через сайт.

5.4. Повышение качества предоставляемых услуг и пользовательского опыта, улучшение функционала сайта и цифровых каналов Оператора.

5.5. Обеспечение функционирования сайта, включая работу его сервисов, форм обратной связи и интеграции с внешними каналами взаимодействия.

5.6. Осуществление рекламной и маркетинговой деятельности с согласия Пользователя.

5.7. Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием сайта.

5.8.  Предоставления доступа Пользователю на сторонние сайты или сервисы партнеров данного сайта с целью получения их предложений, обновлений или услуг.

5.9. Рассмотрение кандидатуры соискателя, оценка квалификации, ведение кадрового делопроизводства и принятие решения о возможности заключения трудового договора.

6. Способы и сроки обработки персональных данных

6.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, либо до отзыва согласия Пользователя, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации. Обработка может осуществляться любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без их использования.

6.2. Пользователь соглашается с тем, что Администрация сайта вправе передавать его персональные данные третьим лицам (включая курьерские службы, организации почтовой связи, операторов электросвязи и иные уполномоченные лица), исключительно в целях исполнения заявок Пользователя, оформленных через сайт.

6.3. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации на основаниях и в порядке, предусмотренных действующим законодательством.

6.4. Пользователь вправе обратиться к Администрации сайта с запросом о доступе к своим персональным данным, а также с требованием об их уточнении, дополнении, блокировании или удалении в случаях, предусмотренных законодательством. Обращение осуществляется по контактным данным, указанным на сайте, в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

7. Как организована обработка персональных данных

7.1. Порядок сбора, хранения, обновления и удаления данных

7.1.1. Сбор персональных данных осуществляется Оператором непосредственно от субъекта персональных данных через формы на Сайте.

7.1.2. Персональные данные хранятся в электронном виде на защищённых серверах Оператора и/или его подрядчиков, обеспечивающих хранение и обработку данных.

7.1.3. Актуализация (обновление) персональных данных производится субъектом данных самостоятельно либо по его запросу к Оператору.

7.1.4. Удаление персональных данных осуществляется по истечении срока хранения, необходимого для достижения целей обработки, либо по письменному требованию субъекта персональных данных.

7.1.5. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения.

7.2. Лица, имеющие доступ к персональным данным.

7.2.1. Доступ к персональным данным имеют только сотрудники Оператора, которым он необходим для исполнения их должностных обязанностей.

7.2.2. К таким сотрудникам могут относиться:

• сотрудники коммерческого департамента (отдел продаж, отдел по работе с клиентами, отдел маркетинга, отдел проектных продаж);
• сотрудники проектного департамента (отдел проектного сопровождения и проектного направления);
• сотрудники отдела внедрения, отдела сопровождения;
• бухгалтерия (в случае оформления документов или договоров);
• сотрудники, отвечающие за техническую поддержку и эксплуатацию Сайта;
• сотрудники отдела по работе с персоналом (в случае направления резюме через форму сайта).

7.2.3. Все сотрудники Оператора обязуются соблюдать конфиденциальность и правила обработки персональных данных.

7.3. Условия передачи персональных данных третьим лицам

7.3.1. Оператор может передавать персональные данные третьим лицам только в целях, указанных в настоящем согласии, и только при условии обеспечения такими лицами конфиденциальности и безопасности данных.

7.3.2. К третьим лицам могут относиться:

• IT-подрядчики и провайдеры, обеспечивающие функционирование Сайта;
• сервисы для рассылок и уведомлений;
• службы доставки (в случае оформления заказов, требующих доставки);
• бухгалтерские и юридические подрядчики, участвующие в оформлении договорных отношений;
• государственные органы — исключительно в случаях, установленных законодательством РФ.

7.3.3. Передача персональных данных третьим лицам осуществляется на основании договора или требований законодательства.

8. Меры по защите персональных данных

8.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

8.2. Для обеспечения безопасности персональных данных Оператор реализует следующие меры:

• использование SSL-сертификата для обеспечения защищённого шифрованного соединения при передаче данных через Сайт;
• разграничение прав доступа к персональным данным среди сотрудников в соответствии с их должностными обязанностями;
• применение антивирусного программного обеспечения и средств защиты от вредоносных воздействий;
• использование средств защиты информационных систем, включая межсетевые экраны и средства обнаружения вторжений;
• мониторинг и контроль действий сотрудников, имеющих доступ к персональным данным;
• заключение договоров с подрядчиками, предусматривающих обязательство соблюдать конфиденциальность и обеспечивать безопасность данных;
• для файлов резюме и иных документов соискателей Оператор обеспечивает их хранение на защищённых серверах, с разграничением доступа сотрудников и использованием технических средств защиты от несанкционированного доступа, удаления или изменения данных.

8.3. Оператор обеспечивает постоянное совершенствование системы защиты персональных данных и регулярно оценивает риски для их безопасности.

9. Использование cookie-файлов

9.1. На Сайте используются cookie-файлы и иные аналогичные технологии (далее — «cookie-файлы»), которые автоматически собирают определённую техническую информацию о пользователях.

9.2. Оператор может использовать следующие категории cookie-файлов:

• технические (обязательные) — необходимы для корректной работы Сайта, обеспечения его функциональности, авторизации и безопасности;
• аналитические — позволяют анализировать поведение пользователей на Сайте, улучшать структуру и содержание страниц (например, данные веб-аналитики);
• функциональные — сохраняют выборы пользователя (например, язык интерфейса или параметры формы);
• маркетинговые — используются для показа персонализированной рекламы и отслеживания эффективности рекламных кампаний.

9.3. Cookie-файлы используются в следующих целях:

• обеспечения корректной и стабильной работы Сайта;
• улучшения качества обслуживания, анализа посещаемости и поведения пользователей на Сайте;
• персонализации контента;
• проведения статистики и аналитики;
• предоставления релевантной рекламной информации.

9.4. Cookie-файлы не позволяют идентифицировать пользователя непосредственно, однако могут обрабатываться совместно с другими данными при наличии согласия пользователя.

9.5. Пользователь может в любой момент отказаться от использования cookie-файлов одним из следующих способов:

• изменить настройки браузера, отключив прием или удаление cookie-файлов;
• воспользоваться режимом «Инкогнито» или аналогичным режимом приватного просмотра;

9.6. Отключение cookie-файлов возможно, однако это может привести к ограничению функциональности Сайта и снижению качества его работы.

10. Обязательства сторон

10.1. Пользователь обязуется

10.1.1. Предоставлять достоверные и актуальные персональные данные, необходимые для обработки запросов, консультаций и предоставления услуг.

10.1.2. Воздерживаться от предоставления информации, не относящейся к целям настоящей Политики конфиденциальности, в том числе данных, содержащих государственную, банковскую или иную охраняемую законом тайну, а также специальных категорий персональных данных, если иное не предусмотрено законодательством.

10.2. Администрация сайта обязуется:

10.2.1. Использовать полученные персональные данные исключительно в целях, указанных в настоящей Политике конфиденциальности.

10.2.2. Не разглашать и не передавать персональные данные третьим лицам без согласия Пользователя, за исключением случаев, предусмотренных пунктами 6.2 и 6.3 настоящей Политики конфиденциальности, а также в иных случаях, предусмотренных действующим законодательством.

10.2.3. Принимать необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения и иных неправомерных действий.

10.2.4. В случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерной обработки — осуществить блокирование таких данных по запросу Пользователя, его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки.

11. Права Пользователя и Администрации сайта (Оператора)

11.1. Права Пользователя

Пользователь имеет право:

11.1.1. Получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, в порядке и объёме, установленном законодательством Российской Федерации.

11.1.2. Требовать от Администрации сайта уточнения, блокировки или удаления его персональных данных в случае, если данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными либо не являются необходимыми для заявленной цели обработки.

11.1.3. Отозвать своё согласие на обработку персональных данных, направив соответствующее письменное уведомление на электронный адрес: info@soft-unity.ru.

11.2. Права Администрации сайта (Оператора)

Администрация сайта имеет право:

11.2.1. Обрабатывать персональные данные Пользователя на основании его согласия и в рамках настоящей Политики конфиденциальности.

11.2.2. Передавать его персональные данные третьим лицам (включая курьерские службы, организации почтовой связи, операторов электросвязи и иные уполномоченные лица), исключительно в целях исполнения заявок Пользователя, оформленных через сайт.

11.2.3. Использовать обезличенные данные Пользователя для анализа и улучшения работы сайта.

12. Ответственность сторон

12.1. Администрация сайта несёт ответственность за умышленное разглашение Персональных данных Пользователя в соответствии с действующим законодательством, за исключением случаев, предусмотренных п.п. 6.2., 6.3., 10.2. настоящей Политики конфиденциальности для обработки запросов Пользователя.

12.2. В случае утраты или разглашения Персональных данных Администрация сайта не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:

12.2.1. Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.

12.2.2. Была получена от третьей стороны до момента её получения Администрацией сайта.

12.2.3. Была получена третьими лицами путём несанкционированного доступа к файлам сайта.

12.2.4. Была разглашена с согласия Пользователя.

12.3. Пользователь несёт ответственность за правомерность, корректность и правдивость предоставленных Персональных данных в соответствии с действующим законодательством, включая данные, введённые в форму заявки, подписки на рассылку и другие формы при использовании сайта.

13. Изменения в Политике конфиденциальности

13.1. Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без предварительного согласия Пользователя.

13.2. Новая редакция Политики конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности. Актуальная версия Политики конфиденциальности всегда доступна по следующему адресу: https://soft-unity.ru/about/kpolitic/