Наше основное направление - поддержка клиентских установок 1С.  Доверьте нам свою систему, и спокойно занимайтесь только своей работой, а мы позаботимся о том, чтобы Ваша система работала на все 100%. 

Мы успешно поддерживаем более трех тысяч (3000) постоянных клиентов, и специализируемся на регулярном сопровождении продуктов 1С. 

В работе службы сопровождения мы опираемся на разработанную фирмой “1С” методологию сопровождения и богатую базу знаний накопленную за годы работы нашими специалистами. Вы получаете не только базовую техническую поддержку, но и бесценный отраслевой опыт полученный за годы работы нашими экспертами.

В состав договора сопровождения входит:

Ежемесячная установка обновлений/актуальных форм отчетностей для типовых информационных баз;

Консультационная и техническая поддержка специалистов «Софт-Юнити»;

Доступ к Линии консультаций Фирмы «1С»;

Информационная система 1С: ИТС для пользователей программ «1С» (its.1c.ru);

Круглосуточный доступ на официальный сайт «1С» portal.1c.ru для самостоятельного скачивания обновлений;

Автозаполнение реквизитов контрагентов (1С: Контрагент);

Отправка отчетности в контролирующие органы через Интернет (1С-Отчетность);

Обмен электронными документами с контрагентами (1С-ЭДО);

А также прочие полезные сервисы «1С».

Стоимость обслуживания

Тарифные планы абонентского обслуживания с ИТС

Наименование тарифа	Период сопровождения	Ставка часа по тарифу	Стоимость в месяц	Стоимость за период
Базовый + ИТС ПРОФ (2 часа в месяц)	3 месяца	2 700	8 698	26 094
	6 месяцев	2 550	8 079	48 474
	12 месяцев	2 400	7 618	91 416
Оптимальный + ИТС ПРОФ (5 часов в мес.)	3 месяца	2 550	16 048	48 144
	6 месяцев	2 400	14 979	89 874
	12 месяцев	2 280	14 218	170 616
Профессиональный + ИТС ПРОФ (10 часов в мес.)	3 месяца	2 400	27 298	81 894
	6 месяцев	2 280	25 779	154 674
	12 месяцев	2 160	24 418	293 016

Без НДС

Наименование тарифа	Период сопровождения	Ставка часа по тарифу	Стоимость в месяц	Стоимость за период
Базовый + ИТС ПРОФ (2 часа в месяц)	3 месяца	2 250	7 798	23 394
	6 месяцев	2 125	7 279	43 674
	12 месяцев	2 000	6 818	81 816
Оптимальный + ИТС ПРОФ (5 часов в мес.)	3 месяца	2 125	13 923	41 769
	6 месяцев	2 000	12 979	77 874
	12 месяцев	1 900	12 318	147 816
Профессиональный + ИТС ПРОФ (10 часов в мес.)	3 месяца	2 000	23 298	69 894
	6 месяцев	1 900	21 979	131 874
	12 месяцев	1 800	20 818	249 816

Тарифные планы абонентского обслуживания без ИТС

Наименование тарифа	Период сопровождения	Ставка часа по тарифу	Стоимость в месяц	Стоимость за период
Базовый (2 часа в месяц)	3 месяца	2 700	5 400	16 200
	6 месяцев	2 550	5 100	30 600
	12 месяцев	2 400	4 800	57 600
Оптимальный (5 часов в мес.)	3 месяца	2 550	12 750	38 250
	6 месяцев	2 400	12 000	72 000
	12 месяцев	2 280	11 400	136 800
Профессиональный (10 часов в мес.)	3 месяца	2 400	24 000	72 000
	6 месяцев	2 280	22 800	136 800
	12 месяцев	2 160	21 600	259 200

Без НДС

Наименование тарифа	Период сопровождения	Ставка часа по тарифу	Стоимость в месяц	Стоимость за период
Базовый (2 часа в месяц)	3 месяца	2 250	4 500	13 500
	6 месяцев	2 125	4 300	25 800
	12 месяцев	2 000	4 000	48 000
Оптимальный (5 часов в мес.)	3 месяца	2 125	10 625	31 875
	6 месяцев	2 000	10 000	60 000
	12 месяцев	1 900	9 500	114 000
Профессиональный (10 часов в мес.)	3 месяца	2 000	20 000	60 000
	6 месяцев	1 900	19 000	114 000
	12 месяцев	1 800	18 000	216 000

Почасовое обслуживание 1С

При оплате за 1 час	3 500 р. / 3 000 р.
При оплате от 2 часов	3 000 р. / 2 500 р.
При оплате от 5 часов	2 800 р. / 2 350 р.
При оплате от 10 часов	2 600 р. / 2 170 р.
При оплате от 20 часов	2 400 р. / 2 000 р.

• Неиспользованные в рамках обслуживания часы переносятся на следующие месяцы.
• Удаленные обновления и консультации (без входа в базу Клиента) тарифицируются по 30 минут.

Преимущества сопровождения в Софт-Юнити:

Комфортная работа. Наши специалисты всегда в курсе последних изменений в законодательстве и актуальных возможностях 1С. Вы без сомнений можете заниматься только своими рабочими обязанностями, а задачи по поддержке программ "1С" мы возьмём на себя!

Эффективность. Автоматизировав бизнес-процессы прямо сейчас вы сократите время на решение рутинных задач, и сможете выполнять важные задачи  в два раза быстрее и эффективнее.

Оперативность. Мы гарантируем необходимую скорость ракции на вашу заявку. Закрепленные клиент менеджер и специалист 1С знакомы с деятельностью Вашей организации, что позволяет им быстро сориентироваться в поставленной задаче.

Цена. Стоимость включенных в договор услуг значительно ниже сумарной стоимости этих услуг по-отдельности. Стоимость часа услуг, в рамках договора сопровождения, ниже чем при разовом обращении.

В 98% случаев возможно удаленное сопровождение 1С, а если не сможем удаленно, оперативно выедем к Вам в офис.