Оценка качества обслуживания

Компания Соф-Юнити регулярно работает над качеством обслуживания своих клиентов. Предлагаем вам пройти небольшой опрос, оценив качество работы ваших менеджеров. Мы Рассмотрим все ваши ответы в индивидуальном порядке.

Задачи отдела качества:

• Организация и проведение мероприятий, направленных на постоянное улучшение и совершенствование функционирования системы менеджмента качества.
• Организация и контроль выполнения корректирующих и предупреждающих мероприятий по результатам внутренних и внешних аудитов.
• Организация процедуры непрерывной аттестации и самоаттестации сотрудников.